大货和打样不一样怎么办？鸿企的品控与售后边界

定制的信任，一半在打样、一半在售后。我们把“什么样算达标、出问题怎么办”前置讲清，避免交货时扯皮。

三道关把质量锁住

确认样即“标准样”。大货以封样为基准比对，颜色、尺寸、手感都对得上才算合格。

量产中按批次全检或抽检，重点看色差、缺胶、装配公差等可控项。

收货后发现问题，凭封样与批次照片反馈，属工艺瑕疵的我们负责处理。

① 在范围内：与封样明显不符的色差、缺胶、装配不良等工艺瑕疵。

② 需前置约定：设计稿本身的误差、未确认的材质变更、以及“想要和某参考图一模一样”但没提供授权文件的情况。

③ 版权红线：涉及第三方 IP，必须授权齐备才开模，无授权不承接——这是底线，不是售后问题。

把封样留好、批次照片留底，后面无论翻单还是反馈都有据可依。常见疑问里也写了更多交付细节。

打样即封样，大货照样比对。边界前置讲清，交货不扯皮。